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Informe de resultados: Western Union anuncia crecimiento y avances estratégicos en el cuarto trimestre



 

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Western Union Co. (NYSE:WU) ha anunciado sólidos resultados financieros para el cuarto trimestre y el año completo de 2023, destacando un período de crecimiento significativo de transacciones y avances estratégicos. Los ingresos de la compañía en el cuarto trimestre ascendieron a 1.050 millones de dólares, lo que supone un aumento del 3% en moneda constante, mientras que el beneficio por acción (BPA) ajustado creció un 16% hasta los 0,37 dólares. Western Union destacó su enfoque en mejorar la experiencia del cliente, ampliar su alcance en el mercado e invertir en la transformación digital, lo que ha llevado a un crecimiento constante de las transacciones superior al 5% durante dos trimestres consecutivos, por primera vez en casi diez años. La compañía también devolvió 650 millones de dólares a los accionistas a través de dividendos y recompra de acciones.

Aspectos clave

– Los ingresos de Western Union en el cuarto trimestre ascendieron a 1.050 millones de dólares, lo que supone un aumento interanual del 3% en moneda constante.

– El BPA ajustado del trimestre fue de 0,37 dólares, un 16% más que el año anterior.

– La empresa logró un crecimiento de las transacciones superior al 5% por segundo trimestre consecutivo.

– Western Union devolvió 650 millones de dólares a los accionistas en 2023 a través de dividendos y recompra de acciones.

– Se anunció una asociación con Visa (NYSE:V), ampliando los servicios en 40 países de cinco regiones.

– La empresa prevé que en 2024 los ingresos ajustados se sitúen entre 4.100 y 4.200 millones de dólares, con unos márgenes operativos ajustados del 19% al 21%, y un BPA de 1,65 a 1,75 dólares.

Perspectivas de la empresa

– Western Union prevé para 2024 unos ingresos ajustados de entre 4.100 y 4.200 millones de dólares.

– Se prevé que los márgenes operativos ajustados para 2024 se sitúen entre el 19% y el 21%.

– La empresa prevé un BPA de entre 1,65 y 1,75 dólares para el próximo año.

– Se centra en aumentar los ingresos del rentable segmento de Servicios al Consumidor en porcentajes anuales de dos dígitos.

Aspectos destacados bajistas

– Los ingresos por transacción en el negocio minorista físico (excluido Irak) han disminuido debido a las reducciones estratégicas de precios y a los cambios en el rendimiento del tipo de cambio.

– Los volúmenes globales en Oriente Medio han disminuido, aunque el mix de transacciones se mantiene estable.

Aspectos positivos

– Fuerte crecimiento de las transacciones en el negocio digital y tendencias estables en el negocio minorista.

– Crecimiento de los ingresos de dos dígitos en el segmento de Servicios al Consumidor por segundo año consecutivo.

– Mejora de la retención y captación de clientes, con especial atención a los clientes de remesas transfronterizas de alta calidad.

– Un cambio positivo en el ratio LTV a CAC, que permite ajustar los gastos de marketing.

Falta

– La empresa no proporcionó orientación específica para el crecimiento de los ingresos en el negocio minorista físico para 2024.

Puntos destacados de las preguntas y respuestas

– Los ejecutivos discutieron el impacto de los acontecimientos geopolíticos en Oriente Medio, señalando una disminución en los volúmenes globales, pero una mezcla de transacciones estable.

– Se informó de un descenso del 15% en los costes de adquisición de clientes en 2023, atribuido a la mejora de la retención digital y a la reducción de las tarifas.

– Western Union está manteniendo su objetivo de LTV a CAC y está ajustando el gasto en marketing para alinearse con este objetivo.

Los resultados financieros y las iniciativas estratégicas de Western Union indican una empresa que se está adaptando a las demandas del mercado al tiempo que se centra en áreas de crecimiento como los servicios digitales y la retención de clientes. La asociación con Visa y las inversiones en automatización e IA muestran el compromiso de la empresa con la innovación y la eficiencia. Con un sólido balance y una perspectiva positiva para 2024, Western Union parece estar bien posicionada para continuar su trayectoria de crecimiento y creación de valor para sus accionistas.

Perspectivas de InvestingPro

Western Union (WU) ha demostrado un fuerte compromiso con el valor para el accionista, como se refleja en su agresiva estrategia de recompra de acciones y un notable rendimiento para el accionista. Esto se ve subrayado por el impresionante historial de la compañía de mantener el pago de dividendos durante 18 años consecutivos, lo que es un testimonio de su estabilidad financiera y su enfoque favorable a los inversores. Los consejos de InvestingPro destacan que Western Union no solo cotiza a un múltiplo de beneficios bajo, con un ratio PER de 6,37, sino que también paga un dividendo significativo a los accionistas, presumiendo de una rentabilidad por dividendo del 7,5% a partir de la última fecha ex de dividendos el 19 de diciembre de 2023.

A pesar de algunos retos, como que se espera que los ingresos netos caigan este año y que las obligaciones a corto plazo superen los activos líquidos, los analistas siguen siendo optimistas sobre la rentabilidad de la empresa. Se prevé que Western Union sea rentable durante los últimos doce meses a partir del primer trimestre de 2023 y durante todo el año que viene. El ratio Precio / Valor contable de la empresa se sitúa en 7,45, lo que podría sugerir una valoración más alta en comparación con el valor contable, aunque esto podría estar justificado por las iniciativas estratégicas de la empresa y sus esfuerzos de transformación digital que están impulsando el crecimiento.

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