Target mejorará su programa de fidelización y ampliará su red de tiendas
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MINNEAPOLIS – Target Corporation (NYSE: NYSE:TGT) ha revelado su estrategia de crecimiento y mejora de la experiencia del cliente, que incluye la renovación de su programa de fidelización Target Circle, el lanzamiento de nuevas marcas y la ampliación de su red de tiendas. Previsto para el 7 de abril, el programa de fidelización ofrecerá una suscripción gratuita con descuentos automáticos en caja, una tarjeta de pago en tiendas para ahorros adicionales y una suscripción de pago con ventajas como la entrega ilimitada y gratuita en el mismo día.
El programa Target Circle, que ya cuenta con más de 100 millones de miembros, introducirá nuevos niveles de afiliación para ofrecer ahorros más personalizados y sin esfuerzo. La suscripción gratuita seguirá ofreciendo ofertas personalizadas y rebajas exclusivas, ahora con aplicación automática de los descuentos en el momento de pagar. La tarjeta Target Circle Card ofrecerá un 5% de descuento adicional en las compras diarias, periodos de devolución ampliados y envío gratuito en dos días en numerosos artículos de Target.com. El nivel superior, Target Circle 360, incluirá todas las ventajas de las otras afiliaciones, además de entrega gratuita ilimitada en el mismo día en pedidos superiores a 35 dólares, acceso a una red de compradores preferentes y entrega en el mismo día en más de 100 tiendas a través de Shipt Marketplace.
Además del programa de fidelización, Target tiene previsto lanzar y ampliar varias marcas propias en 2024, con el objetivo de ofrecer a los clientes una gama más amplia de productos a distintos precios. La nueva marca dealworthy ofrecerá artículos de uso diario a partir de menos de 1 dólar, mientras que la relanzada marca up&up introducirá cientos de artículos nuevos. Gigglescape, una nueva marca de juguetes, lanzará un surtido de productos para niños.
Target también tiene previsto abrir más de 300 nuevas tiendas y mejorar la mayoría de sus casi 2.000 tiendas existentes en la próxima década. El objetivo de estas inversiones es ofrecer una experiencia de compra más acogedora, cómoda y agradable, ya sea en la tienda o a través de servicios en el mismo día. La empresa seguirá mejorando sus operaciones de la cadena de suministro para aumentar la eficiencia y la velocidad, incluida la entrega al día siguiente a través de centros de clasificación y el uso de inteligencia artificial para la gestión de inventarios.
Estas inversiones estratégicas están diseñadas para aprovechar las principales fortalezas de Target y proporcionar una base para el crecimiento futuro. El objetivo de la empresa sigue siendo ofrecer valor, relevancia y facilidad tanto a los clientes actuales como a los nuevos. La información proporcionada se basa en un comunicado de prensa de Target Corporation.
